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Reso, cancellazione e rimborso

Politiche di restituzione

Tutti i termini definiti utilizzati di seguito hanno il significato loro attribuito nei nostri termini e condizioni.

Annullamento ordine

Ordine numismatico:

Eventuali beni numismatici in giacenza e non ancora spediti possono essere annullati.A partire dal 20 luglio 2020 verrà applicata una commissione di amministrazione del credito del 3% a tutti i rimborsi pagati tramite il sistema di pagamento Wix.Per gli articoli in pre-ordine e gli abbonamenti, non abbiamo una politica di cancellazione e qualsiasi pre-ordine effettuato sul sito Web Goldsilverbullioncanada.ca costituisce un impegno e un contratto di acquisto legalmente vincolanti. Goldsilverbullioncanada.ca esaminerà tutte le richieste di cancellazione e potrebbe offrire la possibilità di applicare l'acquisto al credito del negozio, offrire spese di cancellazione o altri accordi a discrezione di Goldsilverbullioncanada.ca e in base alla natura del motivo della cancellazione. Tutte le ragionevoli richieste di cancellazione saranno prese in considerazione. L'annullamento può avere un impatto significativo sulla fattibilità commerciale di Goldsilverbullioncanada.ca. Pertanto, ci riserviamo il diritto di rifiutare futuri rapporti commerciali nonché di intraprendere azioni legali contro qualsiasi cliente che effettui acquisti di grandi volumi e non paghi

 

Ordine di lingotti/lingotti e lingotti:

Una volta emesso un numero d'ordine, il prezzo è bloccato per te e la transazione non può essere annullata, ma solo liquidata al nostro prezzo di vendita corrente. Qualsiasi differenza tra il prezzo al quale ti abbiamo venduto e il/i prezzo/i di acquisto compensativo sarà tua responsabilità solo se i tuoi articoli vengono annullati. Ti verrà addebitato questo importo, più una penale di $ 35 per gli ordini. È la nostra politica di perdite di mercato. Qualsiasi guadagno di mercato sulle cancellazioni rimane di proprietà di Goldsilverbullioncanada.ca.

Ritorno:

Una volta che un articolo di merce ti è stato consegnato, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla consegna. Prima di restituirci un articolo, ti preghiamo di contattarci. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Per poter beneficiare di un reso, la merce deve essere inutilizzata e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuta e deve essere nella confezione originale. Si prega di notare che verrà applicata una commissione di rifornimento del 15% e non accreditiamo le spese di spedizione (sebbene la spedizione sia gratuita, è previsto un costo associato alla spedizione) o le spese o il pagamento della carta di credito.

 

Spedizione:

Per avviare un reso, inviare un'e-mail a Info@Goldsilverbullioncanada.ca. Abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto per accompagnare il tuo reso. Sei responsabile del pagamento di tutte le spese di spedizione per l'articolo restituito. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione verranno detratte dal rimborso. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di stipulare un'assicurazione per gli articoli in partenza

Politiche di rimborso e cambio:

Dopo aver ricevuto il tuo reso valido, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito e per informarti dell'accettazione o del rifiuto del tuo reso.

 

Se il tuo reso viene accettato da Noi, ti forniremo una delle seguenti opzioni entro un termine ragionevole: uno scambio di merce con l'articolo restituito, un credito del negozio non trasferibile.

Generalità:

Se non rispetti una qualsiasi delle condizioni di cui sopra, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso o il cambio o di imporre condizioni diverse o aggiuntive.

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